자주 묻는 질문
Photonemo 포토부스 키오스크에 대해 자주 묻는 질문과 답변
설치
키오스크 설치에 필요한 공간은 얼마나 되나요?
키오스크는 자체 스탠드가 포함된 바닥형 제품입니다 (스탠드 + 본체 높이 약 150cm). 별도 테이블이나 스탠드는 필요하지 않습니다. 전원 콘센트와 인터넷 연결이 가능한 위치에 설치해야 합니다.
인터넷 연결이 필수인가요?
AI 기능과 QR 공유를 사용하려면 인터넷 연결이 필요합니다. 오프라인에서도 기본 촬영과 인쇄는 가능합니다.
운영
무인으로 운영이 가능한가요?
네, Photonemo는 완전 무인 운영을 지원합니다. 결제부터 촬영, 인쇄까지 모든 과정이 자동으로 진행되며, 장시간 혼자 두어도 안정적으로 동작합니다.
용지가 떨어지면 어떻게 되나요?
용지 부족이 감지되면 키오스크 화면에 알림이 표시되며, 관리자에게 알림을 보낼 수 있습니다.
동시에 여러 키오스크를 관리할 수 있나요?
네, 관리자 대시보드는 웹 기반이므로 어디서든 접속하여 여러 키오스크의 설정을 개별적으로 관리할 수 있습니다.
키오스크 화면과 배경을 커스텀할 수 있나요?
12개 페이지 각각에 대해 개별 배경 이미지를 설정할 수 있습니다. 관리자 대시보드의 화면 설정에서 업로드하면 즉시 반영됩니다.
AI 기능
AI 변환에 시간이 얼마나 걸리나요?
네트워크 상태에 따라 다르지만, 일반적으로 10~30초 내에 변환이 완료됩니다.
AI 스타일을 추가할 수 있나요?
관리자 대시보드에서 제공되는 프리셋 중 선택할 수 있으며, 커스텀 프롬프트 설정도 지원합니다.
인터넷 없이 AI를 쓸 수 있나요?
AI 기능은 클라우드 기반(Gemini, Nemocraft)으로 동작하기 때문에 인터넷 연결이 필수입니다. 다만 AI 기능을 비활성화하면 오프라인에서도 촬영과 인쇄는 정상적으로 사용할 수 있습니다. AI 설정에서 개별 기능을 켜고 끌 수 있습니다.
AI 변환 결과가 마음에 안 들면 어떻게 하나요?
AI 캐릭터 변환은 최대 3회까지 재시도할 수 있습니다. 매 시도마다 여러 결과물 중 마음에 드는 것을 선택할 수 있습니다. AI 배경 합성도 다른 배경을 선택하여 다시 시도할 수 있습니다.
출력
어떤 프린터를 사용할 수 있나요?
4x6 인치 포토 프린터(DNP 등)와 2인치 컷팅 프린터를 지원합니다. 관리자 대시보드의 프린터 설정에서 연결된 프린터를 선택할 수 있습니다.
QR 코드 사진은 얼마나 보관되나요?
QR 코드로 공유된 사진은 48시간 동안 다운로드할 수 있으며, 이후 자동으로 삭제됩니다.
용지 크기를 변경할 수 있나요?
기본 4x6 인치(10x15cm) 포토 용지와 2인치 컷팅 용지를 지원합니다. 프레임 레이아웃이 용지 크기에 맞게 자동 조정되므로, 지원되는 프린터와 용지 규격 내에서 선택하면 됩니다. 자세한 내용은 출력 방식을 참고하세요.
가격
무료 체험이 가능한가요?
작동 영상이나 AI 변환 예시 이미지를 요청하실 수 있습니다. 자세한 내용은 가격 안내 페이지를 참고해 주세요.
계약 기간 제한이 있나요?
최소 4시간부터 렌탈 가능합니다. 상세 조건은 가격 안내에서 확인하세요.
추가 비용이 발생하는 항목이 있나요?
기본 기술 지원은 렌탈에 포함됩니다. AI 기능은 별도 비용이 추가됩니다(단기 렌탈 기준 하루 100,000원). 용지 + 리본 킷 등 소모품은 별도 구매하실 수 있습니다. 상세 내용은 가격 안내를 참고하세요.